Wij moedigen u aan om in geval van oplichting hier melding te maken:

Onze garantie dat u geen geld verliest

Op deze pagina moedigen we elke klant aan om niet te aarzelen om verdacht gedrag van een agent van dit bedrijf te melden. Ook zijn we er om ervoor te zorgen dat u geen geld verliest en we beschermen de reputatie van ons bedrijf. Om meer uit te weiden, aangezien we veel klanten van over de hele wereld krijgen en we verschillende agenten toewijzen om de documenten van verschillende klanten op te volgen. Het is opgevallen dat soms wanneer we veel klanten hebben, het follow-upproces niet consistent is. Ook maken sommige oneerlijke agenten in sommige gevallen misbruik van sommige klanten en in zo’n geval hebben we een afdeling om dergelijke kwesties op te volgen. In al deze gevallen volgen we op om ervoor te zorgen dat u geen geld verliest als gevolg van oplichting.

Hoe meld ik oplichting?

Hieronder vindt u een formulier waarop u nauwkeurige informatie moet verstrekken in geval van oplichting. Daarom moet u uw naam, e-mailadres en WhatsApp-nummer invullen, zodat we u snel kunnen bereiken. In het tweede deel van het formulier moet u de gegevens verstrekken van de betrokken bemiddelaar. U dient het WhatsApp-nummer of e-mailadres van deze bemiddelaar te vermelden. Ten slotte krijgt u een tekstvak waarin u de status van uw procedure kunt beschrijven. Mocht u foto’s of pdf-kopieën van bankoverschrijvingen of andere documenten hebben ter ondersteuning van uw klacht, dan kunt u deze uploaden in de ruimte onder het tekstvak. Ten slotte dient u het formulier in te dienen en zal onze afdeling anti-oplichting contact met u opnemen.